L’affaire aurait éclatée après la plainte d’un patient. Ce dernier, bénéficiaire de la CSS, avait constaté sur son compte Ameli que le centre avait facturé la pose de couronnes pour un montant total de 8079€ alors qu’il était venu faire uniquement un détartrage. Pensant à une erreur administrative, le patient s’était rendu dans le centre pour obtenir des explications et se serait vu proposer 4000€ pour « acheter son silence ». Une enquête a révélé depuis, que les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidarité faisaient systématiquement l’objet de facturations de soins fictifs. Le préjudice total s’élève à plus d’1,2 millions d’euros. Les dirigeants du centre ont été placés en garde à vue alors que les enquêteurs soupçonnaient leur fuite à Dubaï.