Organisé sous le patronage du Ministère des Solidarités et de la Santé, le 18^ème colloque national de santé publique de l’UFSBD, « Prévention Santé : de la Communication à l’Action », se tiendra le 12 Octobre 2017, à la mairie du XIIème arrondissement de Paris.

Cette rencontre, sera organisée sur une matinée et offrira l’opportunité aux institutionnels, aux professionnels de santé et aux acteurs œuvrant dans le champs de la santé d’échanger sur la communication des messages de prévention que ce soit dans le cadre d’une campagne de communication grand public, d’une action de prévention déployée dans des établissements ou dans le cadre d’un face à face professionnel de santé – patient. De nombreuses questions seront traitées, parmi lesquelles l’adaptation des messages aux populations ciblées.

En effet, la communication doit tenir compte des inégalités sociales de santé et s’ajuster pour que les populations qui en ont besoin, c’est-à-dire les moins attentives à leur santé et les moins sensibles aux enjeux de santé, puissent la comprendre.

La communication santé peut-elle se satisfaire du tout numérique ?

La santé est un sujet compliqué dans la mesure où de nombreuses idées reçues subsistent et l’accès à une masse d’informations pas toujours fiables vient perturber les messages des professionnels. A l’heure du numérique, des réseaux sociaux, l’information santé peut être plus facilement adaptée à chacun, mais revers de la médaille, la profusion des informations véhiculées peut aussi être source de confusion.

Pour le docteur Sophie DARTEVELLE, Présidente de l’UFSBD : « la communication en santé doit combattre les idées reçues, faire évoluer les représentations des différentes populations afin que celles-ci puissent s’approprier les comportements recommandés grâce aux nouvelles normes qu’elles ont intégrées. C’est un travail de longue haleine qui se construit à la fois par une communication de masse et une communication de proximité. L’UFSBD est engagée dans cette démarche depuis plus de 50 ans».

Le colloque mobilisera les professionnels de santé et les acteurs de la communication autour de thématiques abordées lors de deux tables rondes :

• La construction des messages de santé et leur adaptation
• La communication dans le cadre d’actions de proximité

Communication et littératie

Le concept de littératie, capacité à comprendre et à diffuser de l’information, est le plus souvent analysé du côté du récepteur de l’information et l’on se soucie avant tout de son niveau de compréhension. Cependant, la littératie implique aussi que l’accès à l’information soit une responsabilité partagée entre les individus et les émetteurs de la communication. Ainsi la communication en santé se doit d’être accessible et appropriable. C’est pour cela que les messages doivent être suffisamment ouverts (et non pas injonctifs) pour permettre une réflexion individuelle et doivent par ailleurs responsabiliser l’individu pour pouvoir être adaptés au profil de l’individu.

Une réflexion pour faire évoluer la communication santé

Pour l’ensemble des intervenants dans le domaine de la santé, les actes de ce colloque et ses orientations aideront à mieux transmettre et adapter des messages. Ce sera aussi l’occasion de formuler des recommandations précises pour des communications ciblées.

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Source : Communiqué de presse de l'UFSBD