La cour d’appel de Chambéry a ordonné la suppression d’une fiche Google My Business associée à une chirurgienne-dentiste, créée sans son accord et saturée d’avis négatifs. Une décision exceptionnelle qui rebat les cartes du rapport entre plateformes numériques, pratiques médicales et protection des données personnelles.
Les avis Google influencent de plus en plus le choix des patients. Mais pour certains praticiens, cette visibilité s’accompagne de dérives inquiétantes : chantage,…
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