Les OCAM utilisent la technique des « mandats de transmission » : une intrusion préoccupante dans la relation patient-dentiste, dénonce la FSDL
La relation de confiance entre un patient et son chirurgien-dentiste est essentielle pour assurer des soins dentaires de qualité. Cependant, la Fédération des Syndicats Dentaires Libéraux (FSDL) tire la sonnette d’alarme concernant une nouvelle pratique préoccupante adoptée par certains organismes complémentaires d’assurance maladie (OCAM). En utilisant la technique des « mandats de transmission », ces OCAM demandent à leurs affiliés l’autorisation de se substituer à eux pour solliciter des pièces directement auprès des chirurgiens-dentistes, pièces souvent injustifiées ou inexistantes au dossier du patient. Le remboursement des soins dentaires est alors conditionné à la transmission de ces pièces. La FSDL dénonce cette intrusion dans la relation patient-dentiste, qui compromet la confidentialité et la maîtrise des informations personnelles du patient.
Face à cette nouvelle dérive préoccupante, la FSDL a décidé d’alerter l’Ordre des chirurgiens-dentistes.
