Un sondage mené auprès de plus de 400 chirurgiens-dentistes par la Confédération Nationale des Syndicats Dentaires (CNSD) vient confirmer l’importance de ce fléau qui concerne tous les professionnels de santé : le « lapin ».
A la question « Rendez-vous manqués – quelle ampleur? », vous êtes à ce jour, plus de 400 chirurgiens-dentistes à avoir répondu sur le site de la CNSD et le moins qu’on puisse dire c’est que les résultats sont sans appel!
Seuls 4% des Chirurgiens-Dentistes enregistrent très rarement de rendez-vous manqués. Et plus d’un tiers des praticiens voient jusqu’à 4 rendez-vous annulés par semaine dans leur agenda.
Une étude de l’URPS francilienne, révélée par le Quotidien du Médecin, estime que les médecins perdent quotidiennement 40 minutes de temps de consultation. « Ces oublis se retrouvent surtout chez de nouveaux patients lors d’un premier rendez-vous, en tiers payant, ou lorsque le rendez-vous est fixé depuis plus de 15 jours. »
Mais les résultats de cette enquête mettent également en évidence un changement de mentalité chez patients qui sont demandeurs de rendez-vous rapides (même sans urgence) surtout en fin de journée.
A l’heure où les représentants de l’état cherchent des solutions pour éradiquer les déserts médicaux et où les plate-formes de prise de rendez-vous médicaux explosent, il est plus que temps de réfléchir à des moyens efficaces pour éduquer et responsabiliser les patients.
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