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Cybercriminalité en cabinet dentaire : êtes-vous suffisamment protégé ?

Les attaques informatiques touchent de plus en plus les professionnels de santé. En avril dernier, le site de Franceinfo relatait que des dizaines de cabinets dentaires avaient été victimes d’une cyberattaque malveillante. Toutes leurs données se sont retrouvées cryptées du jour au lendemain. Un énorme stress dont ces praticiens auraient pu se passer avec IT Verso Security, la première offre de sécurité informatique dédiée aux professionnels de santé.

On n’avait plus aucune trace non seulement des rendez-vous mais aussi des règlements, des remboursements, de l’historique des patients, leurs radios, etc. on avait tout perdu.

Dr Patricia Cabanie – orthodontiste

Source : France 3 Aquitaine

Pour retrouver les données de son cabinet dentaire, la praticienne a dû se résoudre à payer les cybercriminels en cryptomonnaie…. Et cette orthodontiste exerçant à Pessac est loin d’être un cas isolé. Depuis la pandémie de Covid-19, le nombre d’attaques informatiques a été multiplié par 6, entraînant des demandes de rançon allant de quelques centaines à plusieurs milliers d’euros. Les professionnels de santé, même libéraux, sont des cibles de choix pour les cybercriminels, car ces derniers savent qu’un cabinet dentaire ne peut pas continuer à prendre en charge ses patients sans informatique.

Quels sont les enjeux de la sécurité informatique pour les chirurgiens-dentistes ?

Ne pas vous soucier suffisamment de la sécurité informatique de votre cabinet dentaire et des données personnelles de vos patients vous expose à de nombreux problèmes :

  • Les enjeux juridiques et réglementaires

L’article 226-16 du code pénal sanctionne d’une amende pouvant aller jusqu’à 300.000 € et 5 ans d’emprisonnement « le fait, y compris par négligence, de procéder ou de faire procéder à des traitements de données à caractère personnel sans qu’aient été respectées les formalités préalables à leur mise en œuvre prévues par la loi ». A cela peut s’ajouter une amende administrative de la CNIL pouvant aller jusqu’à 10 000 000 € (ou 2 % du CA). Pour les manquements les plus graves, ce montant peut s’élever jusqu’à 20 000 000 € (ou 4 % du CA). Le 7 décembre 2020, la CNIL a d’ailleurs prononcé deux amendes de 3 000 € et 6 000 € à l’encontre de deux médecins libéraux pour avoir insuffisamment protégé les données personnelles de leurs patients et ne pas lui avoir notifié une violation de données.

Par ailleurs, ne pas pouvoir accéder aux informations sur l’état de santé d’un patient, peut conduire à une erreur médicale et engager la responsabilité du praticien :  erreur de soins, intolérance médicamenteuse…

  • Les enjeux réputationnels

Une cyberattaque passe rarement inaperçue. Souvent médiatisée par la presse locale ou nationale et relayée sur les réseaux sociaux, elle peut nuire à la réputation de votre cabinet dentaire et entraîner une perte de confiance de la part de vos patients et de vos correspondants.

  • Les enjeux économiques

Une enquête menée par la MACSF et Audirep auprès de 250 professionnels de santé en juin 2021 a démontré que 93% d’entre eux ont déjà connu un arrêt d’activité à cause d’un problème informatique. Le rétablissement de votre poste informatique et de vos logiciels métiers, suite à un bug ou à une attaque informatique, peut prendre des jours voire des semaines.

Du temps perdu pendant lequel vous ne pourrez ni gérer votre carnet de rendez-vous, ni soigner vos patients, ce qui signifie une perte sèche pour le cabinet. Et vous vous exposez en plus, à des condamnations pénales et civiles.

Quelles sont les solutions proposées par le groupe Verso Healthcare pour sécuriser votre système informatique ?

Verso Healthcare a mis en place la solution IT Verso Security et propose des services dédiés aux chirurgiens-dentistes.

Leurs équipes interviennent au quotidien pour répondre à tous les besoins informatiques des cabinets dentaires :

1/ Assurer votre cybersécurité 24h/24 et 7j/7
2/ Sauvegarder quotidiennement toutes vos données
3/ Disposer en permanence d’un matériel informatique performant et sécurisé

Le premier niveau d’abonnement pour prévenir et bloquer les cyberattaques est proposé à un tarif de seulement 0,60€ / jour.

Comment souscrire à l’offre IT Verso Security ?

C’est très simple, vous pouvez obtenir un devis en deux clics seulement et souscrire directement en ligne, via la plateforme de Verso Healthcare, en cliquant ici.

2/4 Boulevard de la gare

95210 Saint-Gratien

Ceci est un publi-communiqué de notre partenaire Verso Healthcare.

Crédit photo : Pete Linforth sur Pixabay 


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